個人情報の取り扱いについて
TWO-FACE JAPAN株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営・提供するマッチングサービス「富豪界隈」(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含み、以下「本サービス」といいます)をご利用になるお客様の個人情報を、重要なプライバシー情報と認識し、細心の注意を払い、関係法令および本「個人情報の取り扱いについて」(以下「本方針」といいます)に基づき適正に取り扱います。
本サービスは、満18歳以上(高校生および高校在学中に相当する方を除く)の方を対象とした、恋愛・交際を目的とするマッチングサービスです。本サービスでは、男性会員について本人確認・年齢確認に加えて金融資産の確認を行い、女性会員について本人確認・年齢確認および運営による審査を行います。
1. 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定義される個人情報を意味します。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、ログイン認証情報、外部ログインサービス(Apple、Google等)を利用する場合は当該サービスから提供される識別子・メールアドレス等。
- 本人確認・年齢確認に関する情報:公的な本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード〔個人番号を除く〕等)の画像、ならびにその場で撮影した顔画像。これらの画像は、外部の本人確認サービス(第6項記載のDidit)による照合に加え、当社自身が年齢確認・本人確認のために目視で確認し、確認の完了後に削除します(保存しません)。取り扱いの詳細は第4条に定めます。
- プロフィール情報:生年月日、性別、居住地、職業、身長、自己紹介文、プロフィール写真・動画その他お客様がご登録・投稿された情報。
- 男性会員の金融資産の確認に関する情報:金融資産の額を確認するためにご提出いただく書類(金融機関の残高証明書、証券口座等の残高がわかる書類、当該画面のスクリーンショット、画面の録画等)、および本人が代表者を務める法人の資産を申告される場合にご提出いただく名刺の画像(記載された氏名・法人名・役職・連絡先を含みます)。当該書類の取り扱いについては第4条に定めます。
- 利用履歴・行動情報:ログイン日時、利用した機能、検索条件、閲覧したプロフィール、いいね・メッセージ等の操作履歴、他の会員との接触状況(接触した会員、接触日時、送受信メッセージ件数等)。
- メッセージ・通話の内容:本サービス内で会員間でやり取りされるメッセージおよび通話・ビデオ通話の内容。これらの取り扱いについては第5条第4項に定めます。
- 端末・通信に関する情報:IPアドレス、端末の種類・識別子、OS・ブラウザの種類/バージョン/言語、タイムゾーン、広告識別子(GoogleのAAID、AppleのIDFA等)、Cookie等の技術により取得される情報。
- 位置情報:お客様の同意を条件として取得する地理的位置情報。お客様が拒否された場合、当社は位置情報を取得しません。
- 課金に関する情報:有料サービスのご利用に関する情報、および決済サービス提供者が発行する顧客識別子。決済は第6項記載のGoogle社のアプリ内課金またはStripe社の決済システムにより行われ、クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報は、決済サービス提供者が直接取得・管理するものであり、当社では取得・保有しません。
- 通報により取得する他者に関する情報:お客様が他の会員を通報された場合に、当社に提供される当該他者に関する情報。
- お問い合わせ・申請に関する情報:お問い合わせ、各種申請、アンケート等に際してお客様が提供される情報。
上記のうち、本人確認書類・顔画像・金融資産の確認書類は、法令上または性質上、機微性の高い情報を含む場合があります。お客様がこれらの情報を当社にご提供いただくことをもって、本方針に基づく当社の取り扱いに同意いただいたものとします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- アカウントの作成・管理および本サービスの提供のため
- お客様のアカウントの作成・管理
- ご登録時の本人確認および年齢確認(18歳以上であることの確認)
- お客様からのお問い合わせへの対応(対応時の本人確認を含む)
- 男性会員の資産ランクの判定・表示のため
- ご提出いただいた金融資産の確認書類にもとづく資産の確認、法人名義の資産を申告された場合における当該法人の代表者であることの確認、および確認結果に応じた資産ランク(準億り人・億り人・10億り人 等)の判定・表示
- 会員同士の出会いのサポートのため
- プロフィール情報や利用動向等にもとづくお相手の表示・紹介、マッチングの提供
- 安全確保ならびに不正・違法行為の防止・発見・対処のため
- 利用規約違反、不正行為、金銭を目的とする交際(いわゆるパパ活)その他の違法行為およびその疑いの防止・発見・対処
- 通報を受けた場合の調査および必要な措置(利用停止・強制退会を含む)の実施、ならびに対応記録の保存
- お客様が登録・投稿されたプロフィール(顔写真その他の画像、表示名、自己紹介文、登録項目)の内容の確認。具体的には、①入会審査における適格性の確認、②本人確認書類により確認した内容(年齢・性別等)とプロフィールの記載および顔写真との照合、③金銭を目的とする交際の勧誘、売春の勧誘、詐欺その他の違法行為の勧誘に該当する記載・画像の発見および削除、④他人の写真の使用その他のなりすましの発見のために行います。顔写真の他の会員に対する表示を制限する機能(顔隠し(SECRET)等)をご利用の場合も、当社によるこれらの確認の対象となります。
- 課金処理のため
- 有料サービスのご契約に関する処理、これに関するお客様への連絡
- 広告の配信のため
- 女性会員に対する広告の配信および広告効果の測定(男性会員には広告を配信しません)
- 本サービスの維持・改善および新サービスの開発のため
- 利用状況の調査・分析、機能の改善、新機能・新サービスの開発
- 法令遵守および当社の権利行使のため
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わず、変更した場合には利用者に通知または公表します。当初の目的以外の目的で利用する場合、または第三者へ提供する場合は、あらかじめお客様の同意を取得のうえ行います。
4. 本人確認書類・金融資産の確認書類の取り扱い
当社は、本人確認書類および男性会員の金融資産の確認書類について、次のとおり取り扱います。
- 本人確認書類(顔写真付き身分証)の画像は、外部の本人確認サービス(Didit)による照合に加え、当社自身が年齢確認・本人確認のために目視で確認します。当社の確認が完了した後、当該画像そのものは保存せず削除します。 確認完了後に当社に残るのは、「本人確認が完了したという事実」「氏名・生年月日」「確認した日付」のみです。
- ご提出いただいた金融資産の確認書類(残高証明書、画面のスクリーンショット、録画等)は、運営において資産の額を確認する目的にのみ利用します。
- 確認に際し、提出物に表示された氏名を、本人確認で確認した氏名と照合します。法人名義の資産については、ご提出いただいた名刺により、記載された法人名を提出書類の名義と、記載された氏名を本人確認で確認した氏名とそれぞれ照合し、記載された役職により代表者であることを確認します。
- 金融資産の確認が完了した後、提出された書類・画像・録画・名刺の画像そのものは保存せず削除します。 確認完了後に当社に残るのは、「資産の確認が完了したという事実」「資産の区分(前条の資産ランク)」「確認した日付」「資産が本人名義か法人名義かの別」のみです。
- 当社は、お客様の銀行口座・証券口座の残高を外部サービス等を用いて読み取る方法による資産確認は行いません。資産の確認は、お客様にご提出いただく書類等の確認による方法のみで行います。
これらの取り扱いは、機微な情報を当社に残さないことにより、万一の漏えい等のリスクからお客様を保護することを目的とするものです。
5. 個人情報の第三者提供・委託
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 裁判所、捜査機関その他の公的機関から適法な照会・要請を受けた場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を、当社が定める基準を満たす委託先に委託することがあります。この場合、当社は、委託先との間で機密保持を含む契約を締結し、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、お客様がサービス上で自発的に開示された情報(公開プロフィールを含む)が他の会員に表示されることについて、お客様が同意したものとして取り扱います。情報の管理には十分ご注意ください。
- メッセージ・通話内容の取り扱いについて:本サービス内の会員間のメッセージおよび通話・ビデオ通話は、当社が管理するシステムを通じて提供されます。当社は、会員間のメッセージおよび通話の内容を、平時において自動的・網羅的に監視することはしません。ただし、お客様または他の会員からの通報があった場合に、事故防止および健全なサービスの運営の目的で、調査のために必要な範囲で対象のやり取りの内容を確認することがあります。会員は、通報に基づく調査の必要が生じた場合に当社が当該確認を行うことに同意するものとします。当社が会員間のやり取りを巡回・監視する義務を負うものではありません。
- プロフィールの取り扱いについて:お客様が登録・投稿されたプロフィール(顔写真その他の画像、表示名、自己紹介文および登録項目)は、他の会員に表示されるほか、第3条第4項に定める目的のために当社が閲覧します。顔写真の他の会員に対する表示を制限する機能(顔隠し(SECRET)等)は、他の会員に対する表示を制限するものであり、当社による当該確認を制限するものではありません。当社は、当該閲覧により知り得た情報を、本条第1項各号に該当する場合を除き、第三者に提供しません。
6. 第三者の提供するサービスの利用について
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者の提供するサービスを利用します。各サービスにおいて送信される情報、当社の利用目的、各事業者のプライバシーポリシー等は以下のとおりです。
Didit(本人確認サービス)
Google(アプリ内課金)
Stripe(ウェブ版の決済)
- 提供者:Stripe, Inc.(アメリカ合衆国)およびStripe Payments Japan株式会社
- 送信される情報:メールアドレス、氏名(表示名)、当社が発行する利用者の識別子、決済に必要な情報(クレジットカード情報はStripe社が直接取得し、当社を経由しません)
- 当社の利用目的:ウェブサイトからお申し込みいただいた有料サービスの決済処理および契約状態の管理のため
- 提供者のプライバシーポリシー:https://stripe.com/jp/privacy
Google AdMob(広告配信)
- 提供者:Google LLC
- 送信される情報:広告識別子(AAID/IDFA等)、IPアドレス、端末情報、利用情報等
- 当社の利用目的:女性会員に対する広告の配信および広告効果の測定のため(男性会員には広告を配信しません)
- 提供者のプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
- 提供者による情報取得を停止する方法:お客様は、ご利用の端末の設定により広告識別子のリセット・オプトアウトを行うことができます。
Supabase(データホスティング・サーバー)
- 提供者:Supabase Inc.
- 送信される情報:本サービスにおいて取り扱う個人情報(保存・処理のため)
- 当社の利用目的:データの保存および本サービスの運営のため
- データの保存先:日本国内(東京リージョン)
- 提供者のプライバシーポリシー:https://supabase.com/privacy
なお、当社は、今後、解析・プッシュ通知・広告等のために上記以外の第三者サービスを新たに利用する場合には、本方針を改定し、その内容を明示します。
7. 外国にある第三者への個人データの提供について
当社は、第6条記載のサービスの利用に伴い、お客様の個人データを外国にある第三者に提供することがあります。お客様は、本方針に同意することにより、当該提供に同意するものとします。当該提供に関して参考となる情報は以下のとおりです。
- 外国にある第三者および提供先となる外国の名称
- Google LLC(アメリカ合衆国。AdMobを含みます)
- Stripe, Inc.(アメリカ合衆国)
- Supabase Inc.(アメリカ合衆国。ただしデータの保存先は日本国内・東京リージョンです)
- Didit Identity, Inc.(アメリカ合衆国)およびDidit Identity Spain, S.L.(欧州連合・スペイン王国。本人確認データの処理・保管に欧州(EU)リージョンを利用します)
- 提供先となる外国の個人情報保護制度に関する情報:個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご確認ください。
- 第三者が講ずる個人情報の保護のための措置:上記各事業者が、それぞれのプライバシーポリシー(第6条記載のURL)に基づき、個人情報の保護のための措置を講じています。
8. 個人情報の安全管理措置
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 技術的安全管理措置:通信経路および保存データの暗号化、アクセス権限の制限、不正アクセスを防止する仕組みの導入。
- 組織的・人的安全管理措置:個人情報を取り扱う者の限定、取扱いに関する社内ルールの整備、必要な教育の実施。
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う環境における適切な管理。
- 書類の確認後削除:第4条のとおり、本人確認書類および金融資産の確認書類は、いずれも確認完了後に削除します。
- 委託先の監督:個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
セキュリティ上の問題が疑われる場合または実際に発見された場合、当社は、サービスの全部または一部について、お客様による利用を予告なく中断することがあります。
9. 個人情報をご提供いただけない場合
個人情報のご提供は任意です。ただし、本人確認・年齢確認・資産確認に必要な情報など、本サービスの利用に必要な情報をご提供いただけない場合には、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
10. お客様が有する権利
- お客様は、アカウント設定において、ご登録された情報の確認・修正・削除を行うことができます。
- お客様は、ご利用の端末の設定により、位置情報・プッシュ通知・カメラ・写真へのアクセス等について、許可・拒否を変更することができます。これにより一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
- お客様は、本サービスの退会手続きにより、アカウントを削除することができます。
11. 個人情報の保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、かつ適用法令が許す範囲内で個人情報を保有します。お客様が退会された場合、退会後一定の期間の経過後に、お客様との連絡および本人確認のために必要な情報を除き、個人を識別し得る情報を削除します。ただし、利用規約違反等により利用停止・強制退会となったお客様の情報その他の特別な事情により保持する必要がある情報、または法令上保持が必要な情報については、当該期間を超えて保持することがあります。
12. 児童のプライバシー
本サービスは、満18歳以上(高校生および高校在学中に相当する方を除く)の利用者に限定されています。当社は、18歳未満の方の利用を許可せず、18歳未満であると知りながら個人情報を取得することはありません。他の利用者が18歳未満であると疑われる場合は、本サービス内の通報機能またはお問い合わせよりご連絡ください。
13. 開示等の請求手続き
当社は、ご本人の請求に応じて、当社が保有する個人情報および第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)を行います。開示等をご希望の場合は、第14条記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。担当者より手続きについてご案内します。なお、開示等の請求は、ご本人またはご本人が委任した代理人に限ります。法令上当社が応じる義務を負わない場合等、開示等の請求に応じられない場合があります。
14. 個人情報保護管理者・お問い合わせ窓口
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情、開示等の請求は、下記までご連絡ください。
- 事業者名:TWO-FACE JAPAN株式会社
- 代表者:松崎 哲郎
- 所在地:〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-16 和光ビル5F
- 電話番号:03-6161-6499(※電話によるお問い合わせは受け付けておりません)
- メールアドレス:t-matsuzaki@twofacejapan.page
- お問い合わせフォーム:本サービス内の「お問い合わせ」よりご連絡いただけます。
15. 本方針の変更
当社は、法令の変更または本サービスの内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。本方針を変更する場合には、変更後の内容を本サービス上に掲示し、または利用者に通知します。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年6月27日
改定日:2026年8月7日
改定日:2026年8月26日(第3条第4項への追記・第5条第5項の新設)/施行日:2026年9月10日
改定日:2026年8月30日(第2条第4項・第3条第2項・第4条第3項・第4条第4項の改定)/第15条により掲示した時点から効力を生じます。
TWO-FACE JAPAN株式会社