解約・返金について

TWO-FACE JAPAN株式会社（以下「当社」）が運営・提供するマッチングサービス「富豪界隈」（以下「本サービス」）の有料サービス（月額プラン・各種オプション）の解約および返金の取り扱いについて、分かりやすくまとめています。本内容は、当社の「特定商取引法に基づく表示」に準拠するものです。

1. 有料サービスと自動更新について

本サービスの有料サービス（月額プランおよび各種オプション）は、いずれも月額の自動更新制です。利用者ご自身が自動更新を停止（解約）されない限り、利用期間の満了時に、初回契約時と同一のプランで自動的に更新され、利用料金が発生します。

課金および決済は、Androidアプリからお申し込みの場合はGoogle社が提供するアプリ内課金により、ウェブサイトからお申し込みの場合はStripe社の決済システムを通じたクレジットカード決済により行われます。Google Playの仕様により、アプリ内課金の場合は更新日の24時間前までに解約手続きを行わないと、当該期間に対する課金が発生します。

なお、Androidアプリからお申し込みの場合に限り、スタンダードプランには初回14日間の無料トライアルがあり、無料期間中に解約された場合、料金は一切発生しません。ウェブサイトからお申し込みの場合、無料トライアルは適用されず、お申し込みの時点から利用料金が発生します。

2. 解約（自動更新の停止）方法

月額プランの自動更新の停止（解約）は、お申し込みの経路に応じて、以下の方法でお手続きください。

• Androidアプリからお申し込みの場合：「Google Play ストア」→ メニュー →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「富豪界隈」→「定期購入を解約」
• ウェブサイトからお申し込みの場合：富豪界隈にログイン →「メニュー」→「プラン」→「お支払い・解約の管理」から解約手続きが可能です。

解約手続きは、次回更新日の前日までにお願いいたします（Google Playの仕様により、アプリ内課金の場合は更新日の24時間前までの手続きが必要です）。解約された場合でも、すでにお支払いいただいた利用期間の満了までは、対象の機能をご利用いただけます。

3. 中途解約・返金について

• 有料サービスについて、利用者が支払った既払いの料金は、原則として返金いたしません。
• 月額プランを利用期間の途中で解約された場合でも、当該利用期間の満了までは対象の機能をご利用いただけ、利用期間の未使用部分についての日割り返金は行いません。
• 有料サービスのご契約について、クーリングオフは適用されません。
• Androidアプリからお申し込みの場合、お支払い済みの料金に関する返金の取り扱いは、Google社の定める方針および手続きにもよります。返金をご希望の場合は、Google Playの定める手続き・サポート窓口をご確認ください。

4. お問い合わせ

本サービスの解約・返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 運営会社：TWO-FACE JAPAN株式会社
• サービス名：富豪界隈
• 連絡先：t-matsuzaki@twofacejapan.page

制定日：2026年7月1日

改定日：2026年8月7日